网店代销退换货政策



7天无理由退换货,BQME提供“7天无理由退换货”服务,条件:
1、商品未经佩戴、使用、洗涤、拆剪吊牌商标等人为破坏。
2、商品具备原发货商品完整包装、配件、赠品、吊牌等相关物品。
3、因此产生的一切费用由买方承担。



质量问题退换细则
1.商品表面明显破损。
2.商品表面有明显污渍(皮质纹理不属于污渍,污渍超过5mm大小以上)。
3.商品大面积开胶、脱线。
4.金属扣等配件表面有深度划痕(轻微划痕属于正常,任何光面金属都会有细微的划痕)。
5.商品与客户下单购买商品完全不同。



商品退回要求
1、签收快件后请马上检查商品,如发现质量问题请在签收后24小时内与我们联系。
2、任何质量问题,必须提供详细问题描述及实物质量问题照片,以便我们审查。
3、退货商品及配件、包装完整(同一订单内商品必须全部完整齐全)。
4、退货商品未佩戴使用过。
5、退货商品必须使用原收货快递公司发回,请勿使用到付,快递费由退货方预先支付,经收到退货确认质量问题后,我们会将相关费用一并退换(退还快递费金额为我公司所发快递金额)。
6、如需换货,只能换同一款商品,如该款商品缺货,请转退货服务。
7、退换货商品经客服确认后,请在24小时内签发快递退回。签发快件后请提供快递单号给客服确认,超过24小时未签发快递则视为自动放弃退换货权利。
注:退回的商品由BQME产品部仔细检查确定是否存在所描述质量问题,经检查如果退回商品不存在所描述的质量问题,将取消退换货要求,并且因此产生的快递费用由退货方承担。



以下情况不属于质量问题
1.金属表面轻微划痕。
2.商品表面极小污渍(小于5mm)。
3.商品缝线处有线头。
4.颜色与电脑显示轻微不同。
5.尺寸与商品描述尺寸差别在2cm以内。



批发、订做退换货说明
1、BQME.com官网三年金牌诚信服务,我们承诺发货前会仔细检查每一件商品!
2、非质量问题不予退换货。
3、质量问题退换货:
      a、货品签收后请尽快检查,72小时内发现质量问题支持退换货。
      b、退换货商品经客服确认后24小时内签发快递退回,并提供快递查询单号。
      c、退回BQME.com公司的运费由买家预付,验收退货后报销5元运费,同一订单只能报销一次运费。
      d、请勿发到付件,到付件一律拒收。
      e、换货商品总金额在300元以上,经核实后24小时内重新发货,运费由BQME.com承担。
      f、换货商品总金额在300元以下,将在您下次批发时一起发货。
           换货商品重量不计入新订单重量中,产生的额外费用由BQME.com承担。
           如买家急需单独提前发货,运费由买家承担。
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